Qu’il s’agisse de préserver ou de promouvoir voir réputation Itou Communication mettra à votre disposition son savoir-faire et tous les outils nécessaires pour s’assurer qu’elle est bien en adéquation avec votre identité et vos valeurs.
Une marque sur internet ne se limite pas aux dispositifs officiels : Site corporate, boutique en ligne, page facebook, compte twitter..
Elle est la somme de toutes les mentions de votre société et de son activité sur internet. Les avis de consommateurs, les articles de wikipedia, les blogs, les profils de vos collaborateurs sur les réseaux sociaux, les sites de vos clients et partenaires, les forums, les fans pages de facebook…
Vous n’avez pas le contrôle sur ces éléments mais vous pouvez influencer leurs auteurs et canaliser ces informations.
Pour pouvoir réagir efficacement il faut mettre en place une veille pour être à l’écoute de ce qui se dit sur vous. De cette manière vous saurez comment et quand réagir.